تعمیرات در فیکس فیکس

شرکت فیکس فیکس، اولین و مجهزترین مرکز و کلینیک تخصصی ارائه تعمیرات و خدمات دستگاههای هوشمند الکترونیک در ایران میباشد

تعمیرات سخت افزاری
عیب یابی و تعمیرات تخصصی: تاچ و ال سی دی، اسپیکر، میکروفن، آنتن دهی، صفحه کلید و پورتهای ورودی، وای فای، بلوتوث، دوربین، باتری، قاب و ارتقاء سیستم های سخت افزاری و سایر موارد
تعمیرات نرم افزاری
عیب یابی و رفع مشکلات نرم افزاری مانند: هنگ کردن، ویروس یابی، بروز رسانی و ارتقاء سیستم عامل، ترمیم بوت، ترمیم سریال، پروگرم هارد، بازیابی اطلاعات از دست رفته و سایر موارد

مزایای تعمیرات در فیکس فیکس

فیکس فیکس تعمیرات موبایل
فیکس فیکس تعمیرات موبایل

برای مشاهده توضیحات گزینه های “مزایای تعمیرات” بر روی آیکونهای زیر، کلیک نمایید

برآورد هزینه رایگان

– هزینه نهایی تعمیرات اعلام شده توسط فیکس فیکس شامل “دستمزد تعمیرات” و “هزینه قطعات مورد استفاده” میباشد که قبل از شروع پروسه تعمیر به مشتری اعلام گردیده و آغاز پروسه تعمیر منوط به تایید آن توسط مشتری میباشد

– هزینه اعلام شده توسط فیکس فیکس فقط شامل مشکلات اعلام شده از سوی مشتری بوده و در صورت نیاز به تعمیرات اضافی هزینه آنها به صورت مجزا اعلام میگردد

دریافت و ارسال رایگان

– مشتریان ما میتوانند با استفاده از سرویس “دریافت و ارسال رایگان” دستگاه را در محل خود به پیک فیکس فیکس تحویل داده و پس از تعمیر، آنرا در محل مورد نظر خود و با ارائه رسید، از پیک فیکس فیکس دریافت نمایند

– قبل از تحویل دستگاه معیوب به نماینده فیکس فیکس، لطفا نسبت به خاموش نمودن دستگاه و خارج نمودن: کارت حافظه، سیم کارت و لوازم جانبی اضافی اقدام نمائید

– به منظور حفظ سلامت دستگاه نمایندگان فیکس فیکس دستگاه های مشتریان را در محفظه هایی که مختص انتقال دستگاه های الکترونیک طراحی شده و کاملا ضد ضربه می باشند، جا به جا می نمایند

– بعضی از دستگاه ها ممکن است به دلیل شدت آسیب (اعم از نرم افزاری و یا سخت افزاری) مانند نفوذ آب و یا اشکال در قطعات اصلی، امکان بازگشت به حالت اولیه را نداشته باشند. در این موارد خاص شرکت مسئولیتی در قبال بازگشت دستگاه به حالت اولیه را ندارد

– در صورتی که پس از باز شدن دستگاه توسط کارشناس، مشخص گردد که دستگاه قبلا توسط تعمیرکار دیگری باز و یا تعمیر شده است، دستگاه به مشتری عودت داده شده و در صورت ابراز تمایل مشتری به ادامه روند تعمیر، این دستگاه به عنوان دستگاه خاموش تحویل گرفته می شود

– پس از عیب یابی و اعلام هزینه رایگان، چنانچه مشتری از ادامه پروسه تعمیر انصراف دهد، لازم است برای دریافت دستگاه، حضورا به دفتر فیکس فیکس مراجعه نماید

تعمیرکار مجرب

– تعمیرکاران حرفه ای با حداقل 10 سال سابقه در زمینه تعمیرات تخصصی دستگاه های هوشمند الکترونیک

حفظ اطلاعات شخصی

– اطلاعات شخصی شما تا زمانی که قبل از ارسال به فیکس فیکس از بین نرفته باشد، حفظ می گردد

– در مواقعی که امکان دسترسی به نرم افزار و یا سخت افزار دستگاه جهت بازیابی اطلاعات میسر نباشد، با اعلام قبلی کارشناس و در صورت تایید توسط مشتری، مراحل تعمیر آغاز می گردد که ممکن است سبب از دست رفتن کل یا بخشی از اطلاعات شود

رهگیری وضعیت تعمیر

– مشتریان گرامی میتوانند از طریق تماس با دفتر مرکزی و شماره تلفن 40 40 40 22 و ارتباط با واحد پیگیری سفارشات، در جریان آخرین وضعیت دستگاه خود قرار گیرند

قطعات اصلی

– کلیه قطعات استفاده شده در مراحل تعمیر با برند اصلی اعلام شده به مشتری کاملا مطابقت دارند

تعمیر در محیط قرنطینه

– به منظور صیانت و حفظ حریم خصوصی و اطلاعات شخصی کاربر، کلیه تعمیرات در محیط کاملا قرنطینه به انجام میرسد و کارشناسان اجازه خارج کردن دستگاه را از محل تعمیرات ندارند. همچنین هیچ گونه ابزاری برای کپی اطلاعات شخصی شما در این بخش وجود ندارد

سریع ترین زمان تعمیر

– تعمیرات مورد نیاز در بسیاری از موارد به صورت فوری قابل انجام است. در این موارد و در صورت مراجعه حضوری، امکان تعمیر و تحویل دستگاه به صورت فوری میسر می باشد

– کلیه مراحل تعمیرات و تحویل دستگاه حداکثر ظرف 2 روز به انجام میرسد

– تحویل حداکثر 2 روزه منوط به عدم تاخیر در تائید هزینه تعمیرات توسط مشتری و موجود بودن قطعات در بازار میباشد

پرداخت در محل

– پرداخت هزینه خدمات به یکی از روش های زیر امکانپذیر میباشد:
•  پرداخت نقدی
•  توسط دستگاه کارت خوان (همراه پیک فیکس فیکس)
•  با استفاده از درگاه مالی موجود در منوی وب سایت و اتصال به حساب بانکی خود
•  با استفاده از روش کارت به کارت (شماره کارت ارائه شده توسط اپراتور دفتر مرکزی فیکس فیکس)

ضمانت 7 روزه

– خدمات انجام شده به مدت یک هفته از زمان تحویل، توسط فیکس فیکس گارانتی میگردد

– گارانتی تنها شامل قطعات و خدمات درج شده در فاکتور می باشد

پروسه تعمیرات در فیکس فیکس

1

درخواست تعمیرات تخصصی

2

دریافت رایگان دستگاه از محل مشتری

question3

برآورد هزینه رایگان و اعلام به مشتری جهت تائید

4

تعمیر و رفع اشکال تخصصی دستگاه

5

تحویل رایگان دستگاه درمحل

6

پرداخت هزینه تعمیر در محل مشتری

شما و فیکس فیکس

تمام سرمایه ما رضایتمندی شماست، پس از طریق بخش دفاتر و تماس باما و با ارسال نظرات، پیشنهادات و انتقادات خود، ما را در بهبود خدماتمان یاری نمایید

زمینه کاری فیکس فیکس

شرکت فیکس فیکس مجهزترین مرکز تخصصی:
– تعمیرات موبایل

– تعمیرات تبلت

– تعمیرات لپ‌ تاپ

– تعمیرات کامپیوتر

و لوازم جانبی هوشمند میباشد که با تکیه بر تجربه 15 ساله و ارائه بیش از 224,000 سرویس موفق، توانسته به عنوان بزرگترین مرکز تخصصی تعمیرات دستگاههای هوشمند الکترونیک هم به لحاظ کیفی و هم به لحاظ کمی در کشور شناخته شود

تعمیرات موبایل و سایر دستگاه های هوشمند الکترونیک ارائه شده در فیکس فیکس شامل کلیه برندهای زیر می باشد:

اپل – سامسونگ – اچ تی سی – سونی – نوکیا – هواوی – ال جی – ایسوس – لنوو – شیائومی – بلک بری – موتورولا – دل – ایسر – ام اس آی – اچ پی و سایر برندها

پروسه تعمیرات موبایل و کلیه دستگاه های الکترونیک در فیکس فیکس با استفاده از مدرن‌ترین دستگاه ها و ابزار تخصصی و با پیروی از بالاترین استانداردهای جهانی و توسط تکنسین های مجرب و آموزش دیده در زمینه تعمیرات موبایل، تبلت، لپ تاپ و کامپیوتر به انجام میرسد.

شایان ذکر است که تمامی سرمایه ما در فیکس فیکس جلب رضایتمندی شما می باشد و سعی بر آن داریم تا زمینه ساز ارتقاء سطح کیفی ارائه خدمات تخصصی نظیر تعمیرات موبایل و سایر دستگاه های هوشمند الکترونیک در ایران باشیم

برای آشنایی بیشتر به صفحه درباره ما مراجعه فرمائید

روشهای ثبت درخواست تعمیرات

درخواست آنلاین
کلیک نمایید
درخواست تلفنی
40 40 40 22
درخواست حضوری
مشاهده آدرس
WordPress Lightbox Plugin